Notre démarche

Nos engagements

Un hôtel ne se résume pas à des murs et un service. Au Mijo's, nous portons une attention quotidienne à l’environnement, à notre équipe et à la qualité d’accueil — par convictions, et parce que nos hôtes le méritent.

« Un hôtel responsable, ce sont mille petits gestes — invisibles, mais qui font la différence. »

Direction Mijo's

🌿 Environnement

Notre démarche éco-responsable.

Réduire notre empreinte sans réduire votre confort. Nous travaillons chaque mois à améliorer nos pratiques.

01

Énergie maîtrisée

Éclairage 100 % LED basse consommation. Régulation centralisée du chauffage et de la climatisation. Capteurs d’occupation pour limiter les usages inutiles.

02

Économie de linge

Linge de toilette et de lit réutilisé sur plusieurs jours quand vous le souhaitez. Affichage en chambre pour signaler vos préférences. Moins de lavages, moins d’eau, moins d’énergie.

03

Tri & recyclage

Tri sélectif dans tous les espaces communs et la cuisine. Compostage des biodéchets du petit-déjeuner. Réduction continue des emballages plastiques.

04

Achats locaux

Viennoiseries et produits du petit-déjeuner sourcés auprès de commerçants de Fontenay-sous-Bois. Privilège des circuits courts dès que possible.

05

Mobilité douce

Accès direct par RER A et lignes de bus locales. Conseils de la réception pour explorer Fontenay et Paris sans voiture. Bornes de recharge à proximité.

👥 Notre équipe

Une équipe formée, respectée, durable.

Un hôtel, c’est d’abord des femmes et des hommes. Au Mijo's, nous prenons soin de ceux qui prennent soin de vous.

Formation continue

Sessions régulières en accueil multilingue (FR/EN/ES), gestion des plaintes, premiers secours, sécurité incendie. Chaque membre de l’équipe bénéficie d’un parcours de formation annuel.

Embauche locale

Nous privilégions le recrutement de proximité — Fontenay-sous-Bois et Val-de-Marne — pour tisser des liens durables avec notre territoire.

Conditions de travail

Horaires aménagés, repas pris en charge, transports remboursés, vestiaire dédié. Notre équipe est rémunérée au-dessus des minimums conventionnels.

Égalité & respect

Charte interne contre toute forme de discrimination. Égalité salariale femmes / hommes. Tolérance zéro pour les comportements inappropriés envers le personnel.

✓ Qualité & sécurité

Des engagements vérifiables.

Notre classement et nos certifications garantissent un niveau de service et de transparence à vos côtés.

Classement Atout France 3★

Notre hôtel est classé 3 étoiles par Atout France selon l’arrêté du 23 décembre 2009 — gage de conformité aux normes hôtelières françaises.

Médiation tourisme (MTV)

En cas de litige non résolu à l’amiable, nous adhérons à la Médiation Tourisme et Voyage. Notre objectif : trouver une solution juste, sans contentieux.

Sécurité incendie

Détecteurs de fumée dans chaque studio. Plans d’évacuation affichés. Personnel formé à l’usage des extincteurs et à l’assistance des personnes en difficulté.

Conformité RGPD

Vos données personnelles sont protégées et traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données. Consultez notre politique de confidentialité.

Accessibilité PMR

Studios accessibles aux personnes à mobilité réduite au rez-de-chaussée. Réception au niveau de la rue. Personnel formé à l’accueil bienveillant.

Écoute des hôtes

Chaque avis post-séjour est lu personnellement par la direction sous 48h. Une équation simple : votre retour, notre amélioration. Donnez votre avis sur notre page dédiée.

🤝 Engagement local

Ancrés à Fontenay-sous-Bois.

Nous sommes un hôtel indépendant, profondément local. Nos clients participent à la vitalité économique du quartier.

01

Commerces de proximité

Nous recommandons activement les restaurants, cafés et boutiques de Fontenay à nos clients. La carte locale est disponible à la réception.

02

Partenariats entreprises

Conditions tarifaires dédiées pour les sièges sociaux du territoire. Programme agences fidélisé. Voir notre page Agences.

03

Vie associative

Nous soutenons ponctuellement des associations locales par des dons en nuitées ou des tarifs préférentiels pour leurs invités.

↻ Toujours en mouvement

Une démarche en amélioration continue.

Nous documentons nos pratiques, mesurons leur impact, et communiquons honnêtement sur ce qui reste à faire. Pour toute question ou suggestion sur nos engagements, écrivez-nous à contact@mijoshotel.fr.